Nový stĺpec s radami pre majiteľov malých firiem

Na chvíľu, keď ma začujete hovoriť o „sociálnych sieťach“, skúste zo svojej mysle vymazať myšlienky na Facebook, Twitter, Google+ a LinkedIn. Chcem hovoriť o hodnote skutočného ľudského kontaktu: osobné sociálne siete.

Možno ste už zapojení do sietí alebo skupín odporúčajúcich, čo je skvelé, ale vo všetkej počestnosti, skutočne tieto činnosti vedú k ďalšiemu podnikaniu? Tu je úvaha: uvažovali ste o vytvorení vlastnej skupiny?

Ak ste vlastníkom firmy, je pravdepodobné, že poznáte niekoľko ďalších podnikateľov, či už vo svojom odbore alebo nie. Hovorili ste s nimi niekedy o možnosti vzájomného sprostredkovania obchodov? Ak sú to ľudia, ktorých poznáte a ktorým dôverujete, prečo by ste to neskúsili a neposlali im svoju cestu? A naopak. Odporúčania sú bezpochyby najlepším spôsobom, ako rozšíriť svoje podnikanie a vybudovať pevné vzťahy so svojimi klientmi - minulými aj súčasnými. Stanete sa cennejšími pre svojich klientov a perspektívnych klientov, ak môžete poskytnúť osobne odporúčané zdroje a obchodné odporúčania pre produkty alebo služby, ktoré nemusíte ponúkať. Venujte chvíľu premýšľaniu o ďalších druhoch služieb, ktoré by vaši klienti mohli potrebovať, a mohli by sa vás spýtať.





Dovoľte mi to rozpracovať ...

Príklad: Ak ste návrhár interiérov a zistíte, že v rámci dizajnérskeho projektu je často potrebné zmluvné alebo maliarske služby, pokúste sa nadviazať kontakt s jedným alebo dvoma z týchto typov podnikateľov, aby ste na požiadanie klienta pripravený s niekoľkými odporúčaniami.



Príklad: Ak ste svadobný fotograf, spojte sa s dodávateľmi jedla, kvetinárstvami, svadobnými plánovačmi, krajčírmi / alterantmi, kaderníkmi, vizážistami atď.

Príklad: Ak sa špecializujete na marketing alebo reklamu, uistite sa, že máte spojenie s tlačou (noviny, časopisy, časopisy atď.) A webovými mediálnymi zdrojmi, zdrojom špeciálnej potlačenej novinky (pre dobroty vytlačené logom firmy, v ktorej pracujete). s), rozhlasové a televízne osobnosti (producenti a stážisti sú tiež skvelí spojenci!) a miestni blogeri alebo kritici.

Tieto vzťahy nazývam „strategické aliancie“, čo je v skutočnosti iba fantazijný spôsob, ako povedať ľuďom, ktorým by ste mohli odporučiť podnikanie, alebo ľuďom, ktorí by vám mohli odporučiť podnikanie. O to lepšie je, že ste pravdepodobne už v kontakte s mnohými z týchto ľudí! Je to také ľahké!



Aké deodoranty v sebe nemajú hliník

Teraz, skôr ako sa príliš nadchnete a budete sa snažiť spojiť svoje spojenectvá, mám len pár rád:

  1. Dôvera je kľúčová. Uistite sa, že podniky, ktoré si vyberiete, sú tie, ktoré rešpektujete a ktoré by ste osobne využili. Ak to nie je niekto, koho by ste odporučili svojmu najlepšiemu priateľovi, prečo by ste to odporučili klientovi?
  2. Uistite sa, že sú relevantné pre váš predmet práce. Chcete, aby vaše strategické aliancie boli podniky, ktoré sú pomerne úzko spojené s prácou, ktorú robíte, takže má zmysel odporúčať im svojich klientov a naopak.
  3. Premeňte svoje profesionálne vzťahy na osobné. Okrem profesionálneho spojenia podporovať vzťahy s týmito vlastníkmi firiem aj inými spôsobmi. Možno ich pozvete na kávu alebo obed. Pravidelne s nimi udržiavajte kontakty, aby ste zistili, ako sa im darí v podnikaní, a prípadne ich informujte o zmenách vo vašom podnikaní alebo o nových službách, ktoré by ste mohli ponúknuť. Správajte sa ako s priateľom, ponúknite pomoc alebo radu, ak je to vhodné alebo vyžiadané.
  4. Komunikujte! Ak odkážete klienta na inú firmu, pošlite mu kontakt a rýchlo mu oznámte, že niekoho posielate jeho cestou. Uveďte niekoľko podrobností o jednotlivcovi, ktoré by mohli byť užitočné pri rýchlom nadviazaní spojenia. Naopak, ak vám niekto odporučí nového klienta, pošlite mu prinajmenšom poďakovanie alebo buďte ešte elegantnejší a pošlite mu fľašu vína alebo darčekový poukaz do miestnej reštaurácie.
  5. Oplatiť láskavosť. Nejde len o to, aby ste si firmu odporúčali. Uistite sa, že odporúčate tak často, ak nie viac, ako ste odporúčaní.

Nakoniec, akonáhle vytvoríte tieto „strategické aliancie“, nájdite spôsoby, ako podporiť interakciu vo vašej sieti. Možno usporiadajte mesačný obed alebo šťastnú hodinu a / alebo vytvorte skupinovú vývesku, kde bude môcť každý člen uverejňovať obchodné novinky alebo tipy týkajúce sa ich podnikania. Najdôležitejšie je udržiavať kontakt a udržiavať vzťahy. Bavte sa s tým a buďte kreatívni! Možno by ste svojej skupine mohli dať chytľavý názov a vytvoriť spoločný web. Čím viac budete svoju skupinu propagovať, tým viac pozornosti sa vám dostane, čo znamená ... viac podnikania!

Príjemné vytváranie sietí!

Publicistka Jessica Baggot žije blízko San Francisca v Kalifornii a pracuje ako nezávislá konzultantka pre organizačný rozvoj. Špecializuje sa na poradenstvo v oblasti efektívnosti a produktivity a pomáha malým podnikom zamerať svoje úsilie na zvýšenie výnosov. Jessica navštevovala Kalifornskú univerzitu v Davise, kde vyštudovala psychológiu a medzinárodné vzťahy.